Politique d’expédition

Les expéditions sont prises en charge depuis les locaux de Petite Nazareth,  dans un délai de 48H ouvrées maximum après validation du paiement, hors cas de force majeure.

Les envois sont assurés par les services de La Poste ou Mondial Relay en fonction de l'option choisie par le Client au moment de l'achat, en France métropolitaine et à l’international. Le délai total de livraison dépend ensuite des délais d’acheminement appliqués par le service d'expédition retenu, lesquels peuvent varier selon les périodes (fêtes, grèves, météo, etc.). Il est donc recommandé de prendre en compte une éventuelle marge supplémentaire, en fonction de l'état actualisé du réseau postal.

Petite Nazareth se réserve le droit de restreindre ou de refuser les livraisons dans certaines zones, en fonction des contraintes d’expédition ou d’assurance.

Les modalités de livraison sont adaptées selon la nature et le poids des articles ainsi que selon le choix du Client:

• En courrier simple (type document) pour les objets légers et plats,

• En Point Relai.

• En Colis suivi sans signature pour les colis standards à destination de la France. Le numéro de suivi est transmis au Client par e-mail dès l’expédition.

En cas de commande mixte incluant à la fois des produits personnalisés ou en pré-commande et des produits en stock, plusieurs colis peuvent être envoyés, chacun suivant son propre délai de traitement.

Si le Client fait face à une demande urgente ou à une contrainte particulière (départ en vacances, cadeau prévu à une date fixe, etc.), il est invité à nous contacter en amont à contact@petitenazareth.com afin que nous étudions la possibilité d’un traitement prioritaire.

⚠️ En cas d’adresse de livraison incomplète ou erronée communiquée par le Client, Petite Nazareth ne saurait être tenue responsable d’un retard ou d’une impossibilité de livraison. Les frais de réexpédition dus à une erreur d’adresse demeurent à la charge du Client.